Le comunicazioni sono un fattore decisivo per il successo, e presentano importanti vantaggi:
- Mobilità
- Soddisfazione delle aspettative del cliente
- Rimanere competitivi
- Reattività
- Collaborazione
Entro il 2020, i lavoratori mobili rappresenteranno quasi i tre quarti della forza lavoro statunitense.1 Il 75% della forza lavoro sarà costituita dalla generazione dei Millennial (nati tra il 1982 e il 2003) entro il 20252. Il 64% dei datori di lavoro si aspettano che i loro dipendenti siano raggiungibili al di fuori dell’ufficio e nel loro tempo personale.3
Il modello PBX tradizionale era la norma e in gran parte indiscusso.
- Acquista: acquistate il kit e installatelo nel vostro ufficio.
- Gestione in corso: un dipendente deve gestirlo.
- Manutenzione: paghi una terza parte per mantenerlo.
- Aggiornamento: se vuoi più funzionalità, paghi per un aggiornamento.
- Superarlo: quando è superato lo butti via e ne acquisti uno nuovo.
- Guasti = grave interruzione: se si verificano guasti al PBX, si verificano gravi interruzioni dell’attività.
Comunicazioni tradizionali: il grande divario tra telefono e sistemi IT:
- Sistemi telefonici: effettuare e ricevere chiamate.
- Sistemi informatici: comunicazione digitale e gestione delle informazioni.
Il fatto che entrambi i sistemi riguardino essenzialmente le comunicazioni era considerato irrilevante!
Le comunicazioni di oggi: i mondi delle telecomunicazioni e dell’IT sono convergenti.
- I dipendenti sono mobili
- I team sono virtuali
- L’IT è passato al cloud
Il tradizionale sistema telefonico locale non è più adatto alle aziende moderne.
C’è un’alternativa migliore.
Cloud Communications offre una serie di vantaggi rispetto al PBX obsoleto:
- Tempo libero.
- Espandi le tue opportunità.
- Riduci i rischi.
- Garantisci esperienze senza interruzioni.
- Mantieni il passo con le ultime tecnologie.
- Lavora in modo più intelligente, ovunque.
Più tempo la tua attività rimane ancorata ad un sistema telefonico obsoleto, più opportunità di crescita perde.
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1Stati Uniti Mobile Worker Forecast, 2015-2020 IDC, 2015
2Deloitte Millennial Survey, 2014
3Studio di flessibilità sul posto di lavoro 2015, Workplace Trends.com, 2015
